한국통합치유협회(이하 "협회")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 협회 홈페이지(kihawellness.com)와 그 하위 서비스(회원가입, 교육과정 신청, 특강 신청, 회원사 모집·치유 홈페이지 분양, 쇼핑몰)에 적용됩니다.
최종 업데이트
시행일자: 2026년 10월 8일 | 최초 시행: 2024년 8월 29일
1. 개인정보의 처리 목적
협회는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
- 회원 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 식별, 회원 서비스 제공, 회원가 적용, 부정 이용 방지
- 교육과정·특강 운영: 신청 접수, 일정·장소 안내, 수강 관리, 수료 확인
- KIHA 민간자격 관리: 자격 응시·발급, 자격 확인(진위 조회)
- 회원사 모집·치유 홈페이지 분양: 신청 접수, 승인 심사, 홈페이지 개설·운영, 이용료 안내
- 쇼핑몰: 주문 접수, 결제·대금 확인, 상품 배송·현장 전달, 교환·반품·환불, 고객 상담
- 문의·고충 처리: 문의 확인, 사실 조사를 위한 연락, 처리 결과 통보
- 홍보·안내(선택 동의한 경우만): 교육·행사 소식 안내
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 성명, 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 휴대전화번호 | 생년월일, 성별, 직업, 관심 분야, 홍보 수신 동의 여부 |
| 교육과정 신청 | 성명, 휴대전화번호, 이메일, 희망 과정 | 생년월일, 주소, 희망 일정, 지원 동기 |
| 특강 신청 | 성명, 휴대전화번호 | 성별, 사진(본인이 올린 경우) |
| 회원사 모집·홈페이지 분양 | 성명, 휴대전화번호, 이메일, 치유 분야, 희망 주소(영문 이름) | 상호(브랜드명), 소개 문구, 결제 방법 |
| 쇼핑몰 주문 | 주문자 성명·휴대전화번호, (택배 시) 받는 분 성명·연락처·주소 | 이메일, 배송 요청 사항 |
| 서비스 이용 중 자동 생성 | 접속 IP주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키(로그인 유지용) | - |
협회는 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 결제위젯으로 카드 결제를 하시는 경우 카드번호 등 결제 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며 협회는 저장하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 협회는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체에게 동의받은 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 업무 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 관리 | 회원 탈퇴 시까지(관계 법령 위반에 따른 조사가 진행 중이면 종료 시까지) | 정보주체 동의 |
| 교육과정·특강 신청 | 신청일로부터 3년(수료자는 수료 확인을 위해 수료 후 5년) | 정보주체 동의 |
| KIHA 민간자격 발급 기록 | 자격 확인(진위 조회) 업무가 존속하는 기간 | 정보주체 동의 |
| 회원사·분양 신청 | 이용 계약 종료 후 1년(미승인 신청은 1년) | 정보주체 동의 |
| 쇼핑몰 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 쇼핑몰 대금결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 홈페이지 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
협회는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
① 협회는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Oracle Corporation (Oracle Cloud Infrastructure) | 홈페이지·데이터베이스 서버 운영(보관) | 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴·보유기간 종료 시까지 |
| Google LLC (Gmail) | 신청·주문 접수 알림 및 안내 메일 발송 | 메일 발송 완료 시(발송 기록은 계정 보관 정책에 따름) |
| 택배사(발송 시 주문 안내에 표시) | 쇼핑몰 상품 배송(받는 분 성명·연락처·주소) | 배송 완료 시까지 |
| 토스페이먼츠(주) | 카드·간편결제 등 결제 처리(결제 서비스를 이용하는 경우) | 관계 법령에 따른 보관 기간까지 |
② 협회는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 지체 없이 이 처리방침으로 공개하겠습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
협회는 홈페이지 서버와 메일 발송을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에서 처리(보관)합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).
| 이전받는 자 (연락처) | 이전 국가 | 이전 일시·방법 | 이전 항목 | 이용 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Oracle Corporation (Oracle Cloud Infrastructure, oracle.com/legal/privacy) | 일본 (도쿄 리전) | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 제2조의 모든 항목 | 서버 보관·운영 / 제3조의 보유 기간까지 |
| Google LLC (Gmail, policies.google.com/privacy) | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 | 신청·주문 접수 시 알림 메일로 전송 | 성명, 연락처, 이메일, 신청·주문 내용 | 접수 알림·안내 메일 발송 / Google 계정 보관 정책에 따름 |
정보주체는 국외 이전을 원하지 않으시면 회원가입·신청을 하지 않거나 전화(070-8065-2917)로 신청하실 수 있습니다. 다만 이 경우 온라인 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 협회는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
③ 파기 절차: 파기 사유가 생긴 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
① 정보주체는 협회에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의 철회를 할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편(projobsjs@gmail.com)으로 하실 수 있으며, 협회는 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
③ 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시된 경우에는 삭제를 요구할 수 없으며, 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제37조제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
⑤ 협회는 만 14세 미만 아동의 회원가입·신청을 받지 않습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
협회는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 보호책임자 지정, 개인정보 처리 담당자 최소화
- 기술적 조치: 비밀번호 일방향 암호화 저장, 전 구간 암호화 통신(HTTPS), 관리자 화면 접근 제한(로그인·권한), 자동 입력(봇) 방지, 데이터 정기 백업
- 물리적 조치: 서버는 접근이 통제된 클라우드 데이터센터(Oracle Cloud)에서 운영
10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
① 협회는 로그인 상태 유지와 장바구니 기능을 위하여 쿠키(세션 쿠키)를 사용합니다. 광고나 행태정보 수집을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다.
② 웹브라우저 설정(예: 크롬 → 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하면 로그인·장바구니 등 일부 서비스를 이용하기 어려울 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 송정숙 | 직책: 대표
연락처: 070-8065-2917 | 이메일: projobsjs@gmail.com
성명: 송정숙 | 직책: 대표
연락처: 070-8065-2917 | 이메일: projobsjs@gmail.com
개인정보 보호 관련 문의, 열람 청구, 불만 처리, 피해 구제는 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며, 협회는 지체 없이 답변·처리하겠습니다.
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) | (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr |
13. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 8일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 알리겠습니다(정보주체 권리에 중요한 변경은 30일 전).
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개인정보보호 문의처
한국통합치유협회 (KIHA)
주소: 서울특별시 강서구 마곡중앙6로 21, 524-A10호(마곡동, 이너매스마곡Ⅰ)
전화: 070-8065-2917
이메일: projobsjs@gmail.com
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개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972).